Precios económicos: Directamente les ofrecemos los precios más Competitivos. Más de 5.000 artículos al mejor precio.

Marcaremos su pedido correctamente: Cuidaremos al máximo la calidad de la estampación de su logo. Además, nuestros diseñadores les enviarán un boceto previo de cómo será el marcaje y dicho boceto deberá ser aprobado por Uds. para evitar errores.

Se lo entregamos a tiempo: Somos conscientes de la importancia de no fallar en las fechas acordadas para la entrega de su pedido y a ello nos comprometemos.

Máxima Garantía de calidad: Cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino, será reemplazado o abonado de inmediato, para ello deberán informarnos en un plazo máximo de 10 días después de haber recibido el material, quedan exentos los artículos que por un uso indebido del destinatario hayan sufrido algún percance.

Pedidos con marcaje:

Son los más habituales, aquellos donde el cliente quiere personalizar con su logotipo o texto los artículos pedidos mediante diferentes técnicas.

Lo más importante que hay que saber es:

* Diseños: previo al marcaje de su pedido nuestros diseñadores les enviarán un boceto digital, vía mail, donde podrá ver, aproximado a la realidad, como se va a marcar su logo en el artículo deseado.

* Confirmación: cuando Ud. reciba este diseño, tendrá dos opciones; solicitar una modificación, o Aprobarlo para proceder al marcaje.

* Modificación del diseño: podrá pedir tantas modificaciones como desee, y es más, si ninguna de ellas es lo que usted esperaba podrá anular el pedido sin ningún tipo de penalización por nuestra parte y en el caso de que hubiera hecho una paga y señal previa le será devuelta íntegramente.

* Importante: Temarca, no comenzará el marcaje de su artículo hasta no recibir un APROBADO, por escrito de ustedes esta es la única manera de asegurar por ambas partes que la posibilidad de errores en los marcajes sea prácticamente nula.

* Tiempos de entrega: la fecha dependerá del artículo que nos pidan, pero para artículos en stock, como norma general son 15 a 30 días aprox. No obstante Temarca dispone de un servicio Express para pedidos urgentes, para información al respecto deberán contactar con nuestro Departamento Comercial.

Pedidos sin marcaje:

Son aquellos en lo que el producto no lleva ninguna marca o logo, y se sirven según los colores o tallas (en el caso de textil) que UD. nos solicite.

Lo más importante que hay que saber es:

* Tiempos de entrega: dependerán del artículo que nos pidan, pero para artículos en stock, como norma general son 3 - 5 días aprox.

* Garantía: cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino, será reemplazado o abonado, para ello deberán informarnos en un plazo máximo de 10 días después de haber recibido el material, queda exentos los artículos que por un indebido del destinatario hayan sufrido algún percance.

Importaciones:

Somos importadores desde hace más de 10 años, tenemos fábricas con las que trabajamos desde hace años y que nos ofrecen las máximas garantías, además disponemos de agentes cualificados en Asia, quienes realizan unos exhaustivos controles de calidad, antes de que venga la mercancía. No dude en contactarnos para más información a este respecto.

Funcionamiento Portal Online:

* Catálogo de productos: más de 4.500 artículos de todos los ámbitos clasificados por familias, la mayoría en stock par un servicio ágil.

* Presupuesto online: de forma muy sencilla podrá ver el precio del artículo sin marcaje de su logo, los gastos de marcaje se indicarán en el presupuesto que le enviemos, ajustando al producto el Logotipo a incluir de la manera más conveniente y acertada, y además podrá enviarse este presupuesto a su mail en un sencillo paso.

* Solicitud de pedido: también de forma sencilla podrá crear una solicitud de pedido y enviárnosla, además en este proceso tendrá la posibilidad de adjuntarnos los archivos de los logos en caso de que los artículos fueran marcados. También podrá indicarnos una dirección de entrega especial, además podrá indicar si desea que su pedido se envíe de forma anónima y más importante, tendrá un campo de comentarios donde podrá hacer cualquier petición, consulta o aclaración de dudas que le puedan surgir.

* Confirmación de la solicitud de pedido: una vez nos haya enviado su solicitud de pedido, éste será chequeado por nuestro Dpto. de pedidos, para constatar que no hay ningún problema con el mismo, por ej. carencia de stock, falta de datos como: Datos fiscales, dirección de entrega, archivos de logos, etc. Obviamente cualquier anomalía con suspendido le será comunicada rápidamente para solucionarla.

* Nuestro presupuesto online: es eficaz al 100% para artículos sin logo y al 95% en artículos marcados. Decimos esto, porque hay algunos logotipos que por su diseño y por el artículo elegido a marcar, la técnica de estampación está limitada. Por nuestra parte es imposible predecir esto hasta que no vemos los logos, no obstante si así fuera se les informará de cualquier mejora y se buscarán soluciones alternativas. Obviamente si lo que han pedido no es lo que deseaban y las alternativas no les convencen, el pedido se podrá anular de inmediato sin ningún tipo de penalización por nuestra parte.